よくあるご質問 - 佐賀牛取扱指定認定店「ミートサガヤ」オンラインストア（佐が家）

よくある質問

「送料込み」の商品をカートに入れても「あと●●円で送料無料」と表示されるのはなぜですか？

システムの都合により、送料込みの商品をカートに入れても、「お買い上げ金額の合計が、15,000円(税込)以上」になるまで上記のポップアップが表示されます。
あくまでご注文合計金額の目安になる機能ですので、ご了承ください。
送料込み商品の場合は、問題なく送料は追加請求されませんのでご安心ください。
※沖縄県へのお届けは+880円（税込）、北海道へのお届けは+1,100円（税込）加算させていただきます。

「送料込み」の商品をカートに入れても「あと●●円で送料無料」と表示されるのはなぜですか？
（例）送料込み商品をカートに入れたときの、ポップアップの表示

「送料込み」の商品と「通常商品」を一緒に注文したのですが、注文時に送料が加算されてしまいます。

１配送先に対し「送料込み商品」のみご注文いただいた場合は送料０円となりますが、「送料込み商品」と「通常商品」を一緒にご注文いただいた場合、通常商品分の送料として送料が自動計算されます。システムの都合により、合計金額が15,000円未満の場合は下記画像のように送料がご請求されますが、受注確認後、当店にて送料を0円へ修正いたしますので、ご安心くださいませ。
※沖縄県へのお届けは+880円（税込）、北海道へのお届けは+1,100円（税込）加算させていただきます。
ただし、お届け先が2箇所以上の場合は、それぞれに送料が必要となります。

「送料込み」の商品と「通常商品」を一緒に注文したのですが、注文時に送料が加算されてしまいます。
（例）合計金額15,000円未満の場合

いくら購入すれば送料無料ですか？

ミートサガヤはご注文合計15,000円(税込)以上で【送料無料】です。
１配送につき、お買い上げ金額の合計が、15,000円(税込、送料含まない)を超えた場合、送料は当店負担でお届けいたします！
※沖縄県へのお届けは+880円（税込）、北海道へのお届けは+1,100円（税込）加算させていただきます。
※各種決済手数料等は別途発生いたします。

通常の送料はいくらですか？

こちらのショップガイドをご覧ください。

一度の注文で、複数の宛先へ送付できますか？

可能です。こちらのショップガイドをご覧ください。

請求書払い（法人）は可能ですか？

お中元や景品など、大口のご注文に限り、承ります。
お問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。
内容によっては回答までお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

【お問い合わせフォーム】
お電話：0954-22-6586（営業時間：平日10時～16時）

領収書は発行できますか？

「銀行振込の方」のみ、ご希望があれば同梱送付が可能です。備考欄にてご依頼ください。再発行は出来ません。
「代引き」や「クレジットカード」でのお支払いの場合は、二重請求や二重決済のトラブルを避けるために、領収書は発行しておりません。
何卒ご了解の程、お願いいたします。
・代引きの場合：宅配便の送り状をもって領収書に代えさせていただきます。（代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております）
・クレジットカードの場合：各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。